Noch 5 Minuten bis zum Gespräch! Frau X hat sich intensiv darauf vorbereitet. Ein einziger Fehler kann die ganze Arbeit zunichtemachen. Aufregung macht sich im Körper breit, Frau X spürt ihr Herz stark klopfen, die Hände werden feucht. Sie fragt sich. „Ob ich trotz des Leistungsdrucks einen kühlen Kopf bewahren kann? Werde ich meine Emotionen…
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Viele meiner Klient*Innen fühlen sich trotz zahlreicher Verkaufs- und Verhandlungsseminare nicht wohl dabei, das umzusetzen, was sie gelernt haben. Geht es Ihnen auch so? Es gibt einen Faktor, der nicht so einfach in Seminaren oder Workshops zu Verhandlungstechnik erlernbar ist. Dieser Faktor macht den großen Unterschied, ob Sie überzeugend wirken oder nicht: Ihr Auftritt. Ich…
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Preisverhandlungen in eigenem Namen zu führen, fällt vielen Menschen schwer. Dieses Phänomen habe ich in 20 Jahren Erfahrung in Verhandlungen beobachtet – als Verhandlungsexpertin für Banken und als eigenständige Verhandlungs-Strategin. Tatsache ist: Für sich selbst zu verhandeln bzw. Leistungen zu verkaufen, ist schwieriger als als Verhandler*in einen bekannten Firmennamen zu vertreten. Wieso ist Preise (oder…
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Neulich bei einem Verhandlungs-Coaching war ich überrascht! Ich fragte: „Wer ist denn Ihr Gegenüber bei der nächsten Verhandlungsrunde?“ Die Antwort war: „Ich weiß es nicht, das werde ich erst im Gespräch herausfinden.“ Denn mein Klient verhandelte „mit einer Firma.“ Die Situation an sich ist nicht ungewöhnlich : In vielen Fällen stehen wir vor der Situation,…
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Status – das ungreifbare Element mit großer Wirkung. Insbesondere am Verhandlungstisch: Die Partei mit dem höheren Status verfügt über Machtpotenzial – und dadurch über einen Startvorteil. „Wie kann ich auf Augenhöhe mit der Gegenpartei verhandeln, wenn diese einen höheren Status inne hat?“, „Wie bleibe ich stark – trotz der Statusunterschiede?“, „Wie stärke ich meinen Status?“…
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Meine erste Verhandlung: Sie hat sich in meine Erinnerung eingebrannt, weil sie so lehrreich war. Ich war junge 23 Jahre alt, Jus-Absolventin, und vertrat in einer Verhandlung um eine Multi-Millionen-Projektfinanzierung als Dritte die legalen Agenden der finanzierenden Bank. Ich konnte aus sicherer Distanz beobachten. Was ich sah, war ein beeindruckendes Schauspiel! Die Szene: ein prunkvolles…
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Gestern rief mich ein Kunde an: „Es ist dringend!“, sagte er mit betroffener Stimme. „Wissen Sie, mein Team remote zu führen habe ich mittlerweile gut im Griff. Aber zu Hause ist Feuer am Dach! Seit Wochen arbeite ich täglich 12 Stunden im Home Office. Meine Frau bewältigt ihren eigenen Job und die Kinder. Uns bleibt…
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Krawatte und Jogginghose – geht das? Virtuelle Meetings am Küchentisch mit Blick auf spielende Kinder – geht das? Vieles geht, wenn es sein muss. Neue Situationen erfordern ungewöhnliche Maßnahmen. Seit über 5 Wochen stehen Führungskräfte plötzlich und ungeplant vor der Aufgabe, ihr Team „remote“ also vom Home-Office aus zu führen. Der richtige Dress-Code war nur…
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Im letzten Artikel habe ich Tipps und Lösungen zur sachlich-funktionalen Ebene des Führens von Remote-Teams gegeben. In diesem Blogartikel suchen wir Antworten auf Fragen, wie Sie die Beziehung zwischen Ihnen als Führungskraft und Ihren Mitarbeitern gestalten. Und was Sie beitragen können, dass Mitarbeiter untereinander in positiver Arbeitsbeziehung bleiben. Fragen wie: • Wie kann ich mit…
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Von einem Tag auf den anderen standen CoVid19-bedingt viele Führungskräfte vor einer neuen Herausforderung: Ihr Team „remote“ zu führen. Es galt, den Betrieb so gut wie möglich ausschließlich über Telefon und digitale Medien am Leben zu erhalten. Gleich zu Beginn der Home-Office-Zeit stellten mir meine Coaching-Klienten viele neue Fragen zum Thema remote führen: „Worauf sollte…
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